Comment PALMAA Digital collecte, utilise et protège vos données personnelles.
Dernière mise à jour : juillet 2026
Le responsable du traitement des données à caractère personnel collectées sur ce site est PALMAA Digital, joignable à l'adresse contact.palmaa@gmail.com ou au +221 77 943 74 57.
Le traitement de vos données personnelles est effectué conformément à la loi n° 2008-12 du 25 janvier 2008 portant sur la protection des données à caractère personnel, sous le contrôle de la Commission de Protection des Données Personnelles du Sénégal (CDP — www.cdp.sn).
Les données personnelles que vous choisissez de transmettre proviennent du formulaire de contact ou du formulaire final de l’assistant :
| Donnée | Collecte | Finalité |
|---|---|---|
| Nom et adresse e-mail | Formulaires de contact et assistant | Vous identifier et vous recontacter |
| Téléphone | Assistant | Vous recontacter au sujet de votre demande |
| Type de besoin préselectionné dans l’URL (`type`) | Lorsque vous arrivez depuis un lien d’orientation | Préselectionner le parcours de l’assistant |
| Activité, secteur et précision saisie | Selon vos réponses dans les formulaires | Mieux comprendre votre besoin |
| Type de besoin, objectifs et réponses à l’assistant | Assistant | Générer une orientation adaptée et préparer l’échange |
| Recommandation et proposition générées par l’assistant | Transmises avec le formulaire final | Présenter le contexte et le résultat de votre parcours |
| Message | Formulaire de contact | Comprendre et traiter votre demande |
Lorsque vous arrivez dans l’assistant depuis un lien d’orientation, le type de besoin figure dans le paramètre « type » de l’URL et sert à préselectionner le parcours. Les autres choix (secteur, précision éventuellement saisie et objectifs) sont traités dans la page pour générer une orientation. Le code de l’assistant ne met pas en place de stockage local persistant ni de requête de collecte applicative pour ces réponses avant l’envoi du formulaire final. Si vous le soumettez, vos coordonnées, réponses, recommandation et proposition sont transmis à Formspree.
Le site utilise Google Analytics 4 (Google) pour mesurer l’audience et comprendre l’utilisation du site. Cet outil peut utiliser des cookies et collecter notamment des informations relatives à la navigation, aux pages consultées et aux interactions avec le site. Ces données sont utilisées à des fins de mesure et d’amélioration du site et peuvent être traitées par Google selon ses propres politiques. Cette utilisation est mentionnée ici afin d’informer les visiteurs de la présence de cet outil d’analyse d’audience. Le code du projet ne met pas en œuvre d’autre collecte technique spécifique à l’assistant.
Les données transmises via le formulaire de contact et le formulaire final de l’assistant sont traitées par Formspree, un prestataire technique tiers qui achemine les messages vers notre boîte e-mail. Formspree est une société basée aux États-Unis ; les données transitent donc en dehors du territoire sénégalais avant de nous parvenir. Aucune donnée n'est vendue, louée ou cédée à des fins commerciales à un tiers.
Les données transmises via les formulaires de contact et de l’assistant sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact, à des fins de suivi commercial, sauf demande de suppression anticipée de votre part.
Conformément à la loi n° 2008-12, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact.palmaa@gmail.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CDP si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
PALMAA Digital met en œuvre des mesures raisonnables pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte ou la divulgation, notamment via le chiffrement HTTPS de l'ensemble du site.
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, contactez-nous à contact.palmaa@gmail.com.
